- La empresa valenciana está especializada en soluciones de inteligencia artificial para el sector del turismo itinerante, aunque su tecnología y conocimiento son transferibles a otros ámbitos y se pueden aplicar en proyectos de turismo y movilidad sostenible, atención automatizada o innovación digital.
SmartVan desarrolla un asistente de inteligencia artificial personalizado para vehículos vivienda (campers, autocaravanas y caravanas), capaz de ofrecer soporte técnico inmediato y adaptado a cada modelo. Esta herramienta resuelve incidencias relacionadas con electricidad, agua, calefacción, mecánica y mantenimiento, mejorando la experiencia del viajero y reduciendo costes de soporte para empresas de alquiler, camperización y fabricación.
Además, los nuevos socios de Turistec ofrecen soluciones de IA y automatización para empresas del sector, como chatbots conectados a sistemas PMS o CRM, la automatización de respuestas a reseñas para mejorar el SEO local, y la creación de flujos inteligentes de comunicación y marketing multicanal.
Los recién llegados al clúster aseguran que el problema que resuelven tiene que ver con que “en el turismo itinerante la información técnica y normativa está dispersa entre manuales, foros y vídeos. Esto provoca pérdida de tiempo, frustración y altos costes de soporte para empresas de alquiler y venta. SmartVan centraliza y automatiza toda esa información, ofreciendo respuestas precisas e instantáneas adaptadas a cada vehículo”. Puedes ver cómo lo hace en el vídeo disponible clicando aquí.
Con su integración en nuestro ecosistema, SmartVan refuerza su compromiso con la digitalización, sostenibilidad y atención inteligente, aportando tecnología que optimiza procesos y eleva la satisfacción del cliente. Esta alianza abre nuevas oportunidades de colaboración y continuar desarrollando soluciones que transformen la experiencia del viajero y la operativa de las empresas.
Descubre más en su web y su perfil de Instagram.
Cristina Torres
Comunicación y prensa
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